সূচিপত্র

Toggle

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য Jaya9 গোপনীয়তা নীতি

এই পেজে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কেউ Jaya9-সংক্রান্ত সেবা ব্যবহার করলে বা এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কোনো বার্তা পাঠালে ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হতে পারে। [মূল ইংরেজি পাঠ্যে এই অংশে একটি অসম্পূর্ণ বাক্যাংশ রয়েছে।] তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হবে তা নির্ভর করতে পারে ব্যবহৃত ফিচার, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অবস্থা এবং সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সেবার নিয়মের ওপর।

GET BONUS!

এই গোপনীয়তা নীতির আওতাভুক্ত তথ্য

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন বিভিন্ন পর্যায়ে দেখা দিতে পারে: পেজ ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা, সাইন ইন করা, ক্যাসিনো বা স্পোর্টস সেকশন ব্যবহার করা, পেমেন্ট করা অথবা সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করা।

ভিন্ন সেবা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কোনো পেমেন্ট প্রদানকারী বা বাহ্যিক ওয়েবসাইট এই নীতির পরিবর্তে তাদের নিজস্ব নীতির অধীনে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি

কী ধরনের তথ্য ব্যবহৃত হবে তা নির্ভর করে ব্যবহারকারী বাস্তবে কী করছেন তার ওপর।

প্রত্যেক ব্যবহারকারী সব ধরনের তথ্য প্রদান করবেন—এমন নয়।

রেজিস্ট্রেশন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য

রেজিস্ট্রেশন তথ্যের মধ্যে ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস, নির্বাচিত মুদ্রা এবং বর্তমান ফর্মে চাওয়া অন্যান্য প্রোফাইল তথ্য থাকতে পারে। লাইভ ইন্টারফেসে কোনো অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া না হলে সেটিকে বাধ্যতামূলক বলে ধরে নেওয়া উচিত নয়।

পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য

কখনো কখনো পরিচয়, বয়স, ঠিকানা বা কোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করার জন্য প্রমাণ দিতে হতে পারে। ডকুমেন্ট কেবল ভেরিফিকেশনের জন্য নির্দিষ্ট নিরাপদ প্রক্রিয়ার মাধ্যমেই জমা দেওয়া উচিত।

অপরিচিত কোনো ব্যক্তি শুধু বার্তার মাধ্যমে চাইছে বলে ব্যবহারকারীদের কখনোই পরিচয়পত্রের ফাইল পাঠানো উচিত নয়।

পেমেন্ট এবং লেনদেনের ডেটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের ফলে নিচের ধরনের তথ্য তৈরি হতে পারে:

• লেনদেনের পরিমাণ;
• BDT বা প্রদর্শিত অন্য কোনো মুদ্রা;
• নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি;
• লেনদেনের তারিখ এবং অবস্থা;
• লেনদেন বা রেফারেন্স আইডেন্টিফায়ার।

এর অর্থ এই নয় যে ওয়েবসাইটটি অবশ্যই সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ডের তথ্য বা গোপন পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করে।

গ্যাম্বলিং এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ

অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে বেটিং বা গেম হিস্ট্রি, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল, বোনাস কার্যকলাপ, লগইন, সেটিংস পরিবর্তন এবং বিতর্কিত লেনদেনের তথ্য থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, কোনো পেমেন্ট তদন্ত করা বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মানা হয়েছে কি না তা পর্যালোচনা করার জন্য এ ধরনের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

কোনো পেজ খোলা হলে প্রযুক্তিগত তথ্য তৈরি হতে পারে। এর মধ্যে IP অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, ইন্টারফেস ভাষা, দেখা পেজ, ভিজিটের সময় এবং রেফারেল সোর্স অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

নেটওয়ার্ক ডেটা থেকে কখনো কখনো আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ করা যেতে পারে, তবে এটিকে ব্যবহারকারীর সঠিক শারীরিক অবস্থান নিশ্চিতভাবে জানা হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

ডিভাইস এবং লগ ডেটা

প্রযুক্তিগত লগ ত্রুটি, অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ এবং পেজের পারফরম্যান্সে প্রভাব ফেলা সমস্যা শনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে।

এগুলো আরও কাজে লাগতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট সেশন সুরক্ষিত রাখতে;
• ব্যর্থ রিকোয়েস্ট শনাক্ত করতে;
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করতে;
• সাইটের স্থিতিশীলতা উন্নত করতে।

ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হতে পারে

তথ্য শুধু একটি উদ্দেশ্যের জন্য নয়, বরং সেবার সঙ্গে সম্পর্কিত বিভিন্ন ব্যবহারিক কারণে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

সাধারণ উদ্দেশ্যের মধ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, লেনদেন পরিচালনা, ভেরিফিকেশন, কাস্টমার সাপোর্ট, অপব্যবহার প্রতিরোধ এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদান

অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহারকারীকে শনাক্ত করা, লগইন অ্যাক্সেস বজায় রাখা, পছন্দ সংরক্ষণ করা এবং ব্যালেন্স বা লেনদেনের হিস্ট্রির মতো অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য দেখানোর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ

কোনো লেনদেন শনাক্ত করা, অনুরোধ করা পরিমাণ নিশ্চিত করা, পেমেন্টের তথ্য যাচাই করা এবং অননুমোদিত ব্যবহারের ঝুঁকি কমানোর জন্য পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।

বাহ্যিক পেমেন্ট সেবাও তাদের নিজস্ব শর্ত অনুযায়ী লেনদেনের একটি অংশ প্রক্রিয়া করতে পারে।

প্রতারণা এবং অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার প্রতিরোধ

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা দিলে অ্যাকাউন্ট এবং প্রযুক্তিগত তথ্য পরীক্ষা করা হতে পারে।

উদাহরণের মধ্যে থাকতে পারে সন্দেহজনক ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, পেমেন্টের অপব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা। এসব পরীক্ষা সবসময় নিখুঁত নাও হতে পারে এবং অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হতে পারে।

কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

কুকিজ হলো ছোট ফাইল বা আইডেন্টিফায়ার, যা ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা বা ব্রাউজার থেকে পড়া যেতে পারে। এগুলো সেশন বজায় রাখা, সেটিংস মনে রাখা বা পেজগুলো কীভাবে কাজ করছে তা বুঝতে সাহায্য করতে পারে।

সম্ভাব্য ক্যাটাগরির মধ্যে এসেনশিয়াল, ফাংশনাল এবং অ্যানালিটিক্স কুকিজ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

এসেনশিয়াল কুকিজ

এসেনশিয়াল কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই এবং পেজের মৌলিক কার্যকারিতা সমর্থন করতে পারে। এগুলো ব্লক করলে ব্যবহারকারী লগআউট হয়ে যেতে পারেন বা কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

অ্যানালিটিক্স এবং পারফরম্যান্স কুকিজ

পেজ ভিজিট, নেভিগেশন প্যাটার্ন এবং প্রযুক্তিগত পারফরম্যান্স বুঝতে অ্যানালিটিক্স প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। নির্দিষ্ট কোনো অ্যানালিটিক্স সেবা স্পষ্টভাবে প্রকাশ না করা হলে এই পেজ ধরে নেয় না যে কোনো বিশেষ প্রদানকারী ব্যবহার করা হচ্ছে।

কুকি পছন্দ কীভাবে পরিচালনা করবেন

ব্রাউজারের সেটিংস সাধারণত ব্যবহারকারীদের সংরক্ষিত কুকিজ দেখতে, ব্লক করতে বা মুছে ফেলতে দেয়।

কুকিজ মুছে ফেলার পর:

1. ব্যবহারকারীকে আবার সাইন ইন করতে হতে পারে;
2. সংরক্ষিত সেটিংস হারিয়ে যেতে পারে;
3. কিছু পেজ ভিন্নভাবে কাজ করতে পারে।

ওয়েবসাইটে আলাদা কুকি-কন্ট্রোল সেন্টার বাস্তবে না থাকলে এমন কোনো সিস্টেম আছে বলে ধরে নেওয়ার প্রয়োজন নেই।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনগত এবং পরিচালনাগত কারণ

অনুরোধ করা কোনো সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্টের ফাংশন বজায় রাখা, প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা পালন, ব্যবহারকারী ও সিস্টেম সুরক্ষিত রাখা অথবা ঐচ্ছিক কার্যক্রমের জন্য দেওয়া সম্মতির ভিত্তিতে কাজ করার জন্য তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।

সঠিক আইনগত ভিত্তি পরিস্থিতি এবং প্রযোজ্য নিয়মের ওপর নির্ভর করতে পারে, তাই এই পেজ বাংলাদেশের প্রত্যেক ব্যবহারকারীর জন্য একক ও নির্দিষ্ট আইনগত সিদ্ধান্ত প্রদান করে না।

সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা

কিছু ফাংশন হোস্টিং, পেমেন্ট, ভেরিফিকেশন, অ্যানালিটিক্স, প্রযুক্তিগত সহায়তা বা নিরাপত্তা প্রদানকারী বাহ্যিক প্রতিষ্ঠানের ওপর নির্ভর করতে পারে।

সংশ্লিষ্ট কাজের জন্য যুক্তিসংগতভাবে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ততটুকুই শেয়ার করা উচিত।

পেমেন্ট প্রদানকারী

ব্যবহারকারী bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার বা অন্য কোনো উপলভ্য পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিলে বাহ্যিক প্রদানকারী সেই লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

ব্যবহারকারীদের তাদের নির্বাচিত পেমেন্ট সেবার গোপনীয়তা এবং লেনদেনের শর্ত পর্যালোচনা করা উচিত।

পরিচয় ও নিরাপত্তা সেবা

বাহ্যিক টুল ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশন, বয়স যাচাই বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতেও সহায়তা করতে পারে। এর অর্থ এই নয় যে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য অবশ্যই একই নির্দিষ্ট প্রদানকারী ব্যবহার করা হয়।

আইন বা নিরাপত্তাজনিত কারণে তথ্য প্রকাশ

কোনো অনুমোদিত সংস্থা বৈধ অনুরোধ করলে অথবা প্রতারণা তদন্ত, ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা বা আইনগত অধিকার রক্ষার জন্য যুক্তিসংগতভাবে প্রয়োজন হলে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

তাই ব্যবহারকারীদের এমনটি ধরে নেওয়া উচিত নয় যে তথ্য কখনোই কর্তৃপক্ষ বা নিরাপত্তা অংশীদারদের কাছে প্রকাশ করা যাবে না।

আন্তর্জাতিকভাবে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ

অনলাইন সেবাগুলো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত অবকাঠামো বা সরবরাহকারীর ওপর নির্ভর করতে পারে।

ফলে কখনো কখনো ব্যবহারকারীর দেশের বাইরে তথ্য প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেখানে প্রয়োজন সেখানে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রযোজ্য হওয়া উচিত, তবে নিশ্চিত তথ্য ছাড়া এখানে কোনো নির্দিষ্ট আন্তর্জাতিক ব্যবস্থা দাবি করা হচ্ছে না।

ব্যক্তিগত ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করা হতে পারে

সব ধরনের ডেটার জন্য নিরাপদভাবে প্রয়োগ করা যায় এমন একক সংরক্ষণ সময়সীমা নেই।

ডেটা সংরক্ষণের সময় নির্ভর করতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট এখনো সক্রিয় কি না;
• সংশ্লিষ্ট লেনদেনের ধরন;
• নিরাপত্তা বা প্রতারণা-সংক্রান্ত উদ্বেগ;
• অমীমাংসিত বিরোধ;
• প্রযোজ্য পরিচালনাগত বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু রেকর্ড বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হলে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

ব্যবহারকারীর তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

নিরাপত্তার মধ্যে সীমিত অ্যাক্সেস, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, সেশন কন্ট্রোল, প্রযুক্তিগত মনিটরিং এবং ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

কোনো অনলাইন সেবাই যুক্তিসংগতভাবে সম্পূর্ণ বা শতভাগ নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না।

ডেটা নিরাপত্তায় ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারীদেরও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে।

তাদের উচিত:

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা;
• কখনোই ওয়ান-টাইম ভেরিফিকেশন কোড শেয়ার না করা;
• সম্ভব হলে সুরক্ষিত ব্যক্তিগত ডিভাইস ব্যবহার করা;
• শেয়ার করা কম্পিউটারে কাজ শেষে সাইন আউট করা;
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন দ্রুত রিপোর্ট করা।

ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকার

পরিস্থিতি এবং প্রযোজ্য নিয়মের ওপর নির্ভর করে ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমিত করা অথবা নির্দিষ্ট অনুমতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন।

প্রতিটি পরিস্থিতিতে প্রতিটি অধিকার অবশ্যই প্রযোজ্য হবে—এমন নয়।

ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন

কিছু প্রোফাইল তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে পরিবর্তন করা যেতে পারে।

কোনো ফিল্ড সেখানে পরিবর্তন করা না গেলে উপলভ্য কনট্যাক্ট ফর্মের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠানো যেতে পারে। অনুরোধকারীকে অ্যাকাউন্টটি তার নিজের বলে প্রমাণ করতে হতে পারে।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে নিরাপত্তা, বিরোধ, প্রতারণা প্রতিরোধ বা অন্যান্য প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

সম্মতি প্রত্যাহার

যেখানে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ঐচ্ছিক সম্মতির ওপর নির্ভর করে, যেমন নির্দিষ্ট যোগাযোগের ক্ষেত্রে, সেই সম্মতি প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

সম্মতি প্রত্যাহার সাধারণত ভবিষ্যতের ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করে; এটি আগে আইনসম্মতভাবে করা সব ডেটা প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করে না।

মার্কেটিং এবং প্রোমোশনাল যোগাযোগ

ব্যবহারকারীরা বোনাস, প্রোমোশন বা তথ্যভিত্তিক বার্তা পেতে পারেন, যদি তারা সেগুলো গ্রহণে সম্মতি দিয়ে থাকেন বা সংশ্লিষ্ট নোটিফিকেশন সক্রিয় করে থাকেন।

আনসাবস্ক্রাইব বা নোটিফিকেশন সেটিং উপলভ্য থাকলে ঐচ্ছিক বার্তা বন্ধ করতে সেটি ব্যবহার করা যেতে পারে। কনট্যাক্ট ফর্মের মাধ্যমেও অনুরোধ পাঠানো যেতে পারে।

প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করলেই অ্যাকাউন্ট মুছে যাবে—এমন নয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Jaya9-সংক্রান্ত গ্যাম্বলিং সেবা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য নয়।

যদি কোনো অ্যাকাউন্ট এমন কারও বলে শনাক্ত হয়, যিনি প্রয়োজনীয় বয়সের শর্ত পূরণ করেন না, তাহলে অ্যাক্সেস সীমিত করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পরিচালিত হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং এমবেডেড সেবা

কোনো পেজে বাহ্যিক লিংক বা এমবেড করা তৃতীয় পক্ষের ফিচার থাকতে পারে।

কোনো দর্শক অন্য সেবায় চলে গেলে সেই প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হতে পারে। Jaya9-সংক্রান্ত পেজগুলো স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করে তা নিয়ন্ত্রণ করে—এমনটি ধরে নেওয়া উচিত নয়।

কনট্যাক্ট ফর্ম-সংক্রান্ত ডেটা

কেউ এই ওয়েবসাইটের সঙ্গে যোগাযোগ করলে জমা দেওয়া তথ্যের মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য, বিষয়, অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, বার্তা এবং অনুমোদিত কোনো অ্যাটাচমেন্ট থাকতে পারে।

অনুরোধটি বুঝতে এবং উপযুক্ত উত্তর প্রদান বা প্রস্তুত করতে এই তথ্য ব্যবহার করা উচিত।

যে সংবেদনশীল তথ্য জমা দেওয়া উচিত নয়

সাধারণ কনট্যাক্ট ফর্মের মাধ্যমে কখনোই নিচের তথ্য পাঠানো উচিত নয়:

• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড;
• ওয়ান-টাইম কোড;
• CVV কোড;
• সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর;
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য।

পরিচয়পত্র প্রয়োজন হলে ব্যবহারকারীদের কেবল নির্ধারিত নিরাপদ ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ায় দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করা উচিত।

স্বয়ংক্রিয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত

প্রযুক্তিগত সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন, সন্দেহজনক লেনদেন বা সম্ভাব্য নিয়ম লঙ্ঘন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করতে পারে।

এ ধরনের ফ্ল্যাগের ফলে অতিরিক্ত যাচাই, ভেরিফিকেশন অনুরোধ বা সাময়িক সীমাবদ্ধতা হতে পারে। প্রতিটি চূড়ান্ত অ্যাকাউন্ট সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণভাবে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে নেওয়া হয়—এমনটি ধরে নেওয়া উচিত নয়।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ওয়েবসাইটের ফাংশন, ডেটা ব্যবহারের পদ্ধতি বা প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তিত হলে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত তথ্যও পরিবর্তন করার প্রয়োজন হতে পারে।

পাঠকদের সময়ে সময়ে এই পেজের বর্তমান সংস্করণ পর্যালোচনা করা উচিত। প্রকাশিত নীতির উপরে বা নিচে “Last Updated” তারিখ প্রদর্শন করা উচিত।

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে জমা দেবেন

অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা অন্য কোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয়ের অনুরোধ সাইটের কনট্যাক্ট ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো উচিত।

অনুরোধটি সহজে শনাক্ত করার জন্য অন্তর্ভুক্ত করুন:

1. গোপনীয়তা-সংক্রান্ত একটি স্পষ্ট বিষয়;
2. রেজিস্টার করা যোগাযোগের তথ্য;
3. প্রাসঙ্গিক হলে একটি অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার;
4. অনুরোধের সুনির্দিষ্ট বিবরণ।

পাসওয়ার্ড বা ওয়ান-টাইম কোড অন্তর্ভুক্ত করবেন না।

অ্যাকাউন্টের মালিক যাচাই

ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ বা পরিবর্তন করার আগে অনুরোধকারীকে প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে হতে পারে।

এই ভেরিফিকেশনের উদ্দেশ্য হলো অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখা। এই উদ্দেশ্যে সাধারণ মেসেজ ফিল্ডে পাসওয়ার্ড বা অথেনটিকেশন কোড প্রবেশ করানো উচিত নয়।